BMG Services es una empresa de asistencia especialista en soluciones de servicios para el sector seguros y bancaseguros, dedicada en exclusiva a garantías de Daños Eléctricos y roturas de cristal de vitrocerámica.
Innovación, calidad, criterio técnico y control de costes definen la colaboración con BMG Services como proveedor externo y especialista.
Portfolio de servicios:
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Gestión de la garantía de daños eléctricos:
BMG Services propone un servicio global de calidad a la compañía de seguros en garantías de daños eléctricos, a través de una gestión integral o complementaria.
- Tramitación analítica: Como expertos en daños eléctricos las compañías nos confían el estudio y propuesta de indemnización de las reparaciones que los asegurados realizan de manera particular.
- Verificación in situ: Nuestras redes de técnicos realizan verificaciones in situ tanto de los vestigios como de los aparatos dañados por un daño eléctrico.
- Reparación: Nuestra capacidad como especialistas en gestión de daños eléctricos nos permite realizar las reparaciones cuando el siniestro queda cubierto por la póliza y es la solución más económica.
- Sustitución a nuevo: Cuando la sustitución a nuevo es la solución más económica.
- Recobros: Gestionar el siniestro desde el inicio es un valor añadido para conseguir un mayor retorno en el servicio de recobros.
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Gestión de siniestros de roturas de cristales de vitrocerámica:
BMG Services dispone de una solución dedicada y exclusiva en la gestión de dichos siniestros orientada al control de los costes y de los tiempos de cierre.
- Servicio de infodiagnóstico: Verificación in situ de la rotura y valoración del bien siniestrado cuando el asegurado quiere ser indemnizado.
- Servicio de reparación: Sustitución del cristal vitrocerámico.
- Sustitución a nuevo del aparato: Con acceso a vitroweb dónde el cliente puede elegir una vitrocerámica de similares características.
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Servicios de valor:
Mejorar la experiencia del cliente con su aseguradora a través de servicios innovadores, personalizados y tecnológicos.
- Garantía de avería de electrodomésticos
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Línea S.O.S Electro:
- Asistencia informática y tecnológica.
- Línea 900 centralizada de acceso a SAT oficial.
- Servicio de control y verificación de presupuestos particulares.
- Manitas tecnológico.
- Servicio de urgencia: Visita de un técnico de electrodomésticos en menos de 3 horas.
- Certificado energético: Gestión y tramitación del certificado energético para los asegurados que quieran alquilar o vender su vivienda.